7月22日，为进一步提升窗口文明服务水平，保定北收费站开展文明服务“回头看”，自查自纠品质提升活动。

值班站长范兰芳、办公室主任李喜梅通过实时录像、录像回放、录像抽查等稽查措施，随机调取不同时段、不同车道录像进行回放，主要对全体职工交接班情况、仪容仪表、在岗期间上岗纪律、防护物品佩戴、文明服务、查看收费过程中有无违纪现象等方面进行全方位的视频稽查，加大监控监督和录像稽核力度，严肃收费纪律，严查不规范行为，确保收费准确无误，并将优秀的视频发送到站内工作群，提出全体职工向优秀者学习，同时要求大家将自身存在的问题与表现较好的同志进行了差距对比，取长补短，从而进一步提高自身的工作水平。

保定北收费站将强化“监控＋监督”力度，同时对各班组成员继续加强培训，确保文明服务提升不落一人，做到提升全覆盖，人人有压力，人人勇争先。通过提升窗口服务水平和凝聚力，进一步吸引车流，为助力决战决胜三季度，全力以赴保收费添砖加瓦。