易县收费站在国庆节期间设立便民服务台，切实为出行广大人民群众提供暖心服务。便民服务台设置在收费广场，为司乘人员免费提供医药箱、口罩等便民物品，同时，热情地为过往驾驶员送上热水，并向他们提供问询、指路、休息和提示路况信息等，让广大司乘人员感受到不一样的温暖。在站口服务过程中，一位胃部不适的司乘人员在接到开水时微笑说“谢谢你们的开水，你们的服务真是越来越暖心了。”

易县收费站将积极践行“全心全意为司乘服务”的宗旨，用文明服务树立优良的“窗口”形象。把关怀送到司乘人员的心坎上，不断升级文明服务高品质。