按照集团、张石公司“决战四季度 ，保畅通、保安全 、保任务”会议精神，进一步强化对车辆救援服务机构的监管，充分利用集团智慧管理与服务平台，确保事故现场处理快速清撤，保障道路畅通。10月14日上午，张石公司指挥调度中心前往欧亚救援公司、路安救援公司进行督导检查。 

指挥调度中心副主任刘昌文对救援公司使用集团智慧管理与服务平台中出现的问题进行梳理、分析。查看救援公司的事故救援处理台账及内业资料，并强调：一是要加强岗前安全教育培训，提高施救人员的安全防范意识，严格按照操作流程进行清障施救作业，同时做好个人防护，筑牢安全防线。二是要规范救援台账，严格落实“三联单”相关要求。按照高速救援服务标准、操作规程落实高速公路车辆救援服务各项工作。三是要文明救援，避免因服务质量或乱收费问题引发车主投诉或社会舆情，把涉稳问题解决在萌芽状态，切实提升救援群众的满意度。

通过此次督导检查，为提高高速事故救援效率，最大限度减少人民群众财产损失，防止长时间、大面积交通堵塞，确保高速公路安全畅通打下良好基础。