为进一步提升小型客车的通行效率以及节约广大司乘人员的等待通行时间，全力以赴做好ETC的宣传与办理工作，辛木收费站采取多项措施确保创新创效任务圆满完成。

一是抓学习，把资料分发给各科室、班组，强化学习，取长补短，定期开展线上与线下培训相结合的形式，确保人人懂业务、人人会办理。二是充分利用收费广场的便民服务台积极推广ETC，收费员向每位在MTC车道通行的司乘人员询问是否办理ETC装置，同时解释收费站便民服务台可现场办理。三是走访开拓收费站附近的大型企业、停车场和加油站，既能满足大量货车司机的需求，又能提升道路通行效率，降低物流成本，解释售前与售后存在的问题，列出可行性的解决方案，实现ETC推广和服务双提升。