近日，保定北收费站上道口迎来通行高峰，受周边物流园、假日短途旅游车流叠加影响，短时间内车辆排队长度明显增加，通行压力陡升。值班站长田刚刚察觉情况，迅速启动应急保畅预案，带领在站职工火速奔赴发卡一线，全力投入车辆疏导与通行保障工作。

针对广场非ETC车辆占比超70%、人工发卡车道压力剧增的核心问题，田刚刚果断决策，将1条原本仅供ETC车辆通行的专用车道，及时切换为使用手持发卡便携机的临时发卡通道。发卡员全神贯注、高效作业，双手配合熟练操作，快速完成车牌核对、信息录入与卡片发放流程，最大程度压缩单辆车通行耗时，以灵活的车道调整和高效的操作，显著提升了车道通行效率，有效减少了车辆在广场的滞留时间。

同时，现场工作人员同步加强车流引导，一边指引车辆有序进入对应车道，一边耐心解答司乘人员关于通行路线、车道调整等方面的咨询，避免因信息不畅导致的车辆拥堵，全力保障车辆以最快速度通过收费站，迅速恢复道口畅通秩序。

经过3个小时的连续奋战，保定北收费站上道口的排队车流逐渐缩短，各车道通行速度恢复至正常水平，未出现车辆长时间滞留、司乘投诉等情况。此次保畅行动中，保定北收费站以“快速响应、灵活调整、精准疏导”的举措，最大限度提升了车辆通行效率，用专业服务为早间出行的司乘人员打通了“快速通道”，也彰显了交通服务窗口应对突发情况的过硬能力。