为全力保障国庆假期道路安全畅通,持续升级文明服务品质,10月1日上午,满城收费站聚焦司乘出行需求,以“多举措并行”模式推进服务提升工作,用实干为国庆出行保驾护航。
在收费站口,便民服务台精准落地,成为传递温暖的“便民驿站”。工作人员主动靠前,不仅为过往司乘贴心提供饮用水、应急医药箱、修车工具等物资,把服务从“通行保障”延伸到“需求解决”,切实填补司乘出行中的细节空白;同时同步开展“冀交万里行”宣传与ETC推广服务,通过通俗讲解、现场答疑,向司乘清晰介绍ETC办理流程、通行使用优势及国庆期间专属优惠政策,引导更多司乘选择高效出行方式,减少站口等待时间。
此次服务提升举措,既将“为民服务”的理念落到实处,有效规范了站口通行秩序、提升了通行效率,更以细致服务化解司乘出行难题,为群众国庆假期安全、便捷、舒心出行筑牢了坚实的服务保障防线。


