为切实做好元旦假期道路保通保畅工作,筑牢节日期间车辆救援服务安全防线,12月26日上午,指挥调度中心组织救援服务单位召开元旦期间车辆救援服务工作会议,部署车辆救援服务相关工作、明确任务要求、压实责任链条,为道路安全畅通筑牢基础。
会上,针对救援工作提出四点要求:一是紧盯恶劣天气防控,强化隧道安全保障,规范特殊天气下救援处置的工作;二是秉持“迅速及时、安全高效”原则,优化救援资源配置,使资源前移前置,压缩救援处置时间,保障道路通行秩序;三是严格24小时值班值守,提前做好救援装备设备检修保养,使其时刻处于良好备战状态;四是救援服务期间要文明规范作业、严守收费标准,杜绝服务类投诉与负面舆情,切实提升司乘满意度。
此次会议进一步明确了车辆救援服务工作重点,规范了服务流程,为提升救援质效、保障司乘安全及道路畅通提供有力支撑。
