为有效应对春季交通出行特点，提升路网通行效率与服务质量，2026年4月19日，西陵收费站收费三班积极创新工作模式，联合高速交警开展了一场以“保通保畅 文明服务”为主题的综合行动。通过“线上路况直播+线下便民服务”双线并行的方式，既为广大司乘提供了实时、精准的出行指引，也送上了温暖、贴心的现场帮助，取得了良好社会反响。

此次“线上直播+线下服务”行动，是西陵收费站主动适应新媒体环境、延伸服务触角、深化“一路多方”协作的一次成功尝试。下一步，西陵收费站将继续探索多渠道、多维度的服务与保畅模式，不断丰富服务内涵，提升管理效能，全力营造安全、畅通、温馨、高效的通行环境。