为进一步规范收费管理工作，提升职工业务能力与服务水平，保障高速公路收费工作有序高效开展，按照《河北交通投资集团张石高速公路保定段有限公司关于常态化加强收费制度学习的通知》（冀交投张石收便〔2026〕4号）要求，5月21日涞水东收费站组织职工开展收费制度常态化学习活动。

学习过程中，职工态度端正、积极参与，认真梳理日常工作中的薄弱环节，结合实际工作案例交流心得、查摆问题，进一步加深了对制度条款的理解与掌握，有效强化了规范意识、服务意识和责任意识。大家纷纷表示，将以此次常态化学习为契机，把所学内容转化为实际工作成效，严格规范收费操作流程，高效处理各类特殊情况，切实提升通行效率与应急处置能力。

涞水东收费站将严格落实通知要求，持续推进收费制度常态化学习走深走实，建立健全长效学习机制，定期开展学习成果交流会，推动全体职工熟练掌握各项制度规范，确保收费工作规范有序、服务优质高效，以扎实的业务能力和良好的服务形象，为过往司乘提供安全、便捷、舒心的通行保障。