河北交通投资集团张石高速公路保定段有限公司

为确保双节期间安全保畅工作真正落实到位，妥善解决各类突发事件，满城收费站结合自身工作实际，疫情期间提前准备，全面部署，为过往司乘人员提供一个安全、高效、快捷、畅通的通行环境。
一是做好安全隐患排查治理工作，加强安全管控。全员查身边隐患，特别是对重要岗位、薄弱环节和已发现问题进行重点查、反复查、彻底查，坚决防范各类安全事故发生。对消防器材进行了重点检查，确保“齐全、完好、有效”；对收费设施、通信线路、发电机组、等供电设备的安全隐患进行跟踪排查，确保收费设施设备零故障。对办公场所的用电安全进行检查，确保用电安全。
二是做好内部安全保卫工作。合理安排备岗、值班人员，严格落实双人双岗24小时值班制度，保持信息渠道畅通。做好上传下达工作，确保信息上报高效、准确、及时。
三是做好ETC专用车道的保畅工作。通过对现有收费设备、ETC设备全面维护，力保ETC车道不间断平稳运行。
四是保畅意识到位。值班管理人员节日期间到收费车道现场指挥和督导。提高收费员收费业务及应变能力，加快在岗收费员处理正常业务及特殊业务的速度，遇有特殊情况及时增开车道，同时保持所有收费设施设备完好率，为保畅工作提供强有力的保障。
五是加强节日期间的优质文明服务。文明用语热情，服务手势规范，做到熟悉路网辐射，了解周边地理位置，积极为过往司乘提供帮助，为不断提升收费站的外部形象，树立良好的窗口形象。
六是加强部门协调。节日期间站与交警、派出所、路政、信息中心等单位、部门进行协调，建立了联动保畅通机制，节日期间全站人员自觉树立保畅通意识，确保双节假期安全畅通。