为充分发挥指挥调度中心的工作职能，5月12日，张石高速指挥调度中心调度室对“文明服务、树形象”宣传月活动继续加温加热。

活动内容主要是对张石高速保定段概况及指挥调度室的本职工作进行讲解与介绍，全面了解张石概况的相关数据，通过介绍能够让大家更直观、更全面的认识张石高速，了解张石高速，对指挥调度中心有一个新的认识。

指挥调度中心全体成员秉承着为广大司乘人员服务的宗旨通过日常客服模拟、文明礼仪讲解、业务知识学习等方式提升应对特情的处理能力及进行自我形象提升，从而能够灵活高效的处理突发情况。