涞源南收费站作为四星级收费站，响应集团公司的规定，积极开展星级收费员评选活动，每月评选的五星级收费员7名，四星级收费员21名。为持续提升文明服务水平，唱响全方位做好文明服务无死角，党支部书记刘宝群开展党员包保责任工作以来，拟定一帮一活动班组培训帮扶带动工作。党委成员武装所包保责任区首次开展了“内训帮扶带动”所见成效，以实际行动提升了文明服务形象。
“在平凡的岗位，默默奉献，我愿做最好的自己。”是80后收费员韩雨的工作信念，她始终牢记“勇于担当、自强不息、用心做事、敢为人先”的企业精神，在短短的几年收费工作中，她踏实、用心、上进，高标准严要求自己，很快成为站上文明礼仪培训师，她多次放弃休息时间，对所有班组成员进行了文明礼仪手势规范性培训，一遍又一遍，不厌其烦，直到每一位收费员文明服务礼仪达标，娴熟操作，以全新的姿态迎来送往广大司乘人员。
