“五一”小长假第一天，涞水东收费站值班站长马新玲组织收费二班在收费站门口搭起了便民服务台，开展志愿服务活动，为过往司乘提供：文明出行宣传、周边旅游景点介绍、路线咨询、高速公路安全出行指引、交通疏导以及热水供应、免费药品（非处方药）等项志愿服务内容。
    班长李国臣同志表示，带领全班人员，全心全意帮助每一位过往的司乘人员，这不单是一杯水、指引路线这么简单，要想司乘之所想、急司乘之所急，让司乘人员真真正正体会到收费站与广大司乘群众的心在一起，用热情和真诚让司乘人员感受到一路畅通、一路关爱、一路温馨。