为切实深化收费站行风建设,进一步提升窗口服务水平,黄家屯收费站近日开展政风行风群众意见调查活动。
工作人员通过为过往司乘朋友发放征求意见表,对收费站职能发挥、工作效率、服务态度、廉政勤政、内务卫生五方面征求意见与建议。经调查,广大司乘对收费站满意度为100%,无不满意人员。问卷回收完毕,后勤工作人员对所征得意见及建议梳理、归纳,并结合工作实际制定整改措施,有效地杜绝了不正之风,树立了良好的窗口形象。
2018年以来,黄家屯收费站坚持以“人民群众满意”为标准,通过完善工作制度、签订行风责任状、征求群众意见等方式,多措并举切实加强政风行风建设,构建行风建设长效机制,为收费运营提供保障。