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微笑服务 从心开始
作 者:
马娜
来 源:
添加时间:
2018-03-17
微笑是全世界最美的通用语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息。
自从来到收费站工作后,我们每天都要面对各种各样的司乘人员,微笑服务就成为我们文明服务窗口形象中必不可少的一部分,我们一个真情的问候,一句温馨的话语,必将换来司机朋友深深的满意和满意的笑容,微笑服务看似是一个不起眼的小动作,却能拉近人与人之间的距离感,是收费员与司乘人员建立感情的基础,能为我们的工作环境创造一种良好的氛围。
微笑服务是高速公路窗口形象的关键所在,所以请不要吝啬自己的微笑,让我们发自内心的微笑,创造一流的文明服务形象,用我们的实际行动为高速事业贡献自己的一份力量!
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