河北交通投资集团张石高速公路保定段有限公司

    3月4日早上6点，天刚蒙蒙亮，一行人从高速上走下来，背着行李，还带着一个孩子，收费员蒋俊龙询问后得知，他们做过了站，被客车司机放在了辛木站高速出口牌处。
    收费员通过对讲机通知班长、站长。班长韩亚静和正在休息的收费员刘杨赶紧上前询问，得知他们做过站后没有办法，只能顺着出口往下走，临时又租不到车，很着急。当时室外温度只有0度，看到孩子冻的发红的小脸和小手，班长韩亚静带他们来到了值班站长崔福民的办公室，值班站长崔福民得知情况后，从多处联系到一辆可以送他们回家的出租车。在等车期间班长韩亚静赶紧烧开一壶热水帮助他们取暖，他们再三表示了感谢，韩亚静说这是我们应该做的~
    延伸服务温暖人心，窗口形象深入人心。辛木收费站全体人员一直为司乘人员提供力所能及的帮助，让司乘人员感到温馨。