2017年10月26日,大雾,一辆冀牌照的ETC轿车从张石高速保定段涞水东收费站ETC专用车道下道,ETC系统显示异常,当班班长与司机协商,司机同意现金支付通行费10元,于是,缴费,打票,司机开车而去。一个小时后,当班班长检查ETC交易系统时,发现了这辆车得交易情况,显示ETC扣费成功,但司机还不知道。当班班长立即向监控室和值班站长报告了情况,并表示愿意自己补出费用退还该车司机。值班站长通过高速交警涞水大队帮助,找到了车辆的登记信息,经致电核实,号码错误。涞水大队又通过多方联系,找到司机正确联系方式。10月27日11时40分,涞水东站与司机取得联系,经核实后,通过微信方式将10元通行费退还。司机了解清情况,收到微信红包,心里十分感激,并主动表示希望再次行驶张石高速!
大雾天气这小小的微信红包,传递得是诚信,是公平,是温暖。弘扬社会主义核心价值观,树立交通窗口良好社会形象,有你,有我!