春节是家人团聚的日子,是收费站车流高峰考验的时刻,为保障广大司乘人员安全、有序出行。我站根据张石高速公路公司要求,积极部署春运期间安全保畅和文明服务工作。
一、切实做好春运安全保畅工作。紫荆关收费站借鉴以往免费通行保畅经验,节前提前谋划,成立了春运工作领导小组,并制定了春运工作实施方案和应急预案,安排了值班人员,公布了24小时应急电话,同时,要求带班领导亲赴一线,靠前指挥,保障畅通。
二、切实做好“情满旅途”服务工作,以熟练的业务操作、真诚的微笑、温馨的节日祝福语为基础,以完善的便民设施,实际周到的服务为延伸,及时积极地为过往司乘提供力所能及的帮助,充分展示张石高速良好的窗口形象。
三、切实做好安全生产大排查、大整治工作。春节假期,安排专人每天定时巡查供配电线路、重点安全部位,发现异常情况及时报告,确保春运春节期间安全生产形势稳定,确保人民群众生命财产安全。