收费工作是重复的、标准化、程序化的,时间长了,面对简单毫无新意的工作,会使人产生厌倦,感到枯燥乏味,毫无生机,甚至有时候感到麻木,如何让每一个收费员感到快乐,寻找到快乐的源泉呢?
常言道:花的快乐在于开花后可以结出丰硕的果实;根的快乐在于发芽后可以长出茁壮的枝干;叶的快乐在于落地后还可以为树木做贡献,然而作为一名收费人员,能为过往司乘提供高效优质的服务,得到过往司诚人员的肯定,就是每一位收费员心中最大的快乐。
也许,在别人看来,收费员是一种费力不讨好的工作,但当你全身心投入工作,并得到司机朋友的认可后的满足,其实,我们的快乐就是在工作中,能为过往司乘提供力所能及的帮助。安全畅通的行车环境,无论春夏秋冬,不管白天黑夜,我们收费人员都将一如既往地在自己的岗位上兢兢业业、无私奉献,特别是在节假日的时候,看到路上过往的车辆,看着更多的游子能平平安安回家,与亲人团聚,那时候,我们也会更加快乐。
其实收费员的快乐来源于广大司乘朋友,他们的微笑、一句表扬就是对我们工作最大的认可,也是我们最大的快乐。一声“您辛苦了”道出每一位收费员心里无限的感激,一句“谢谢”说出每一位收费员内心的喜悦。
人是生来就有荣誉感和成功欲望的,如果我们希望从工作中得到乐趣,唯一的办法是认真地尽忠职守,好好地完成每天的工作,对工作付出的心力越多,所得到的乐趣也就越多。