进入初秋后，涞水收费站发生的一件小事却折射出了职工们在服务延伸工作中的细心和热情，帮助司乘人员解决了燃眉之急，受到了司乘人员的称赞。

    11月5日晚，天上下起了淅沥沥的小雨，涞水收费站一班收费员张浩正在一道发卡，此时上道口行驶过来一辆出租车，司机师傅面带焦急地探出头来，询问到：“同志，我可不可以在旁边道上避一下雨，我的车雨刷器坏了，得修一下。”收费员张浩得知此事后，立即报告了监控，并喊来了备勤人员刘伟伟，在得到监控室值勤人员同意后，两人将出租车司机带到了正在关闭的2号车道，并在刘伟伟的帮助下，很快的把雨刷器修好，司机师傅连连道谢“实在不好意思，这大晚上的给你们添麻烦了，”“不用客气，祝您一路平安！” 

    在这个有丝丝寒意的夜晚，涞水收费站职工用实际行动为司乘人员带来了阵阵温暖，尽显了涞水收费站助人为乐的精神，用实际行动谱写新的音符。