为进一步提升职工队伍素质能力，严肃工作纪律，规范收费行为，11月18日，保定北收费站组织开展了工作录像自查活动。

通过监控系统调取任意时间段收费录像回放，对收费现场各项情况进行稽查，全面掌握职工岗上仪容仪表、文明服务、肢体礼仪、工作纪律、特情车辆处理，在回头看过程中，大家通过自评、互评的方式对肢体礼仪、文明服务以及收费发卡速度等方面存在的问题进行了总结，共同寻求改进、提高方法。

此次工作录像自查活动，提升了收费站工作水平、增强了职工服务意识，树立了良好的窗口形象，使职工的意识和行动统一到规范管理中来，切实做到思想有进步、作风有整改、效率有提升。

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