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张石高速曲阳东站组织全体职工进行业务知识测试
作 者:段丽丽
来 源:曲阳东收费站
添加时间:2021-12-01

       为进一步夯实收费业务,检验理论学习效果,全面了解全站区人员对业务知识的掌握程度,11月30日,曲阳东收费站组织开展了星级收费员知识考试。

       此次考试,重点对收费业务、企业文化、安全生产、绿通预约、查验,CPC卡管理、特情车辆、ETC服务等收费模式下的业务知识进行考察,采取线上方式进行。考试过程中,大家态度端正,认真作答。考试过后,系统自动阅卷、评分,参考职工合格率达到98%,对于不达标人员,将继续学习后重新对其进行考试,直到合格率达到100%。

       通过本次业务知识的考试,不仅使大家清晰的认识到自身对业务知识方面存在的短板与薄弱环节,更有效提高了收费人员特情车辆处置能力和收费政策宣传解释能力,为更好的开展收费工作打下了坚实基础。




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