9月2日，涞水养护工区巡查人员在进行道路日常巡查时发现，一辆白色轿车停靠在应急车道，巡查人员立即靠边下车向司机了解情况，该车因故障不得不停靠于此，巡查人员协助司机拨打了救援电话，为了保障司机人员安全和过往车辆安全，巡查人员提醒司机等待救援期间的一些安全注意事项，并将反光锥摆放车辆后方用以警示作用。