8月6日，涞源北养护工区职工高愿在巡查途中遇到一辆越野车停在二道河隧道张家口方向出口位置，而且未打开双闪和按要求摆放反光警示设施。高愿同志发现后赶紧下车了解情况。经过询问，原来是山东淄博的一家人趁着周末到涞源白石山旅游，结果车行驶到隧道出口位置的时候，油表故障燃油耗尽不能动了。当时正值车辆行驶高峰期，路上车辆很多，隧道出口位置又特别危险，情况十分紧急！高愿同志了解情况后赶紧帮助司机在故障车辆后方摆放好起到警示作用的反光桶、打开故障车的坏车灯、安排交代好他的家人和孩子在安全地带等待别乱跑，然后拉着司机从前方涞源南收费站下道口找到了一家最近的加油站打上汽油又以最快的速度赶回故障车辆现场。司机给车加上油后，车辆终于启动了。司机激动的不知道该如何表达感激之情，非要硬塞给高愿几百块钱作为感谢，被高愿拒绝了。最后在司机的强烈要求下留下了单位的名称和姓名。没想到第二天那家人找到了工区并送上了一面锦旗，那个司机握着高愿的手激动的久久不肯放开，一个劲儿的说：“好人！好人啊！你们才是真正为人民服务的好人啊！”

  在保障好道路安全畅通的大前提下，为广大司乘人员排除力所能及的困难，让他们真正的感觉到温暖。让每一位经过这里的司机都真切的感到，这不是一条冷冰冰的路，这是一条充满热情、充满爱，连接你、我、他，的纽带！我感觉高速养护工作的精髓就在于此！