10月30日，一辆来自山西阳泉的捷达车在辛木收费站下道后，车辆故障，无法正常行驶。司机很着急，辛木收费站收费员见状，赶忙安抚司机，疏导车辆。因司机有事不能及时修车，为确保车辆安全，班长韩雅静经值班站长同意，让司机将车停在辛木收费站院内。司机因急事搭车回阳泉市，11月3日下午带两条新轮胎到辛木收费站修车，值班站长宁双建动手帮其更换轮胎，并帮助司机将车前后轮调整对称。为司乘省去了找修理厂的时间和费用，司机很是感激，送上了书有“排忧解难，服务热情”的锦旗。这是司乘对辛木收费站职工工作的肯定，辛木收费站干部职工将继续以“至亲志诚，乐善乐为”的服务理念开展延伸服务，树立张石高速良好的窗口形象。