2018年12月19日,曲阳东副站长李京龙在前勤巡查工作时,发现一名男士在收费车道内惊慌失措,好像在找东西。李京龙急忙上前询问,经过与司机的交谈,得知由于这次行驶路途较远,因为赶时间而没有检查轮胎,导致轿车在距离我曲阳收费站一公路处的匝道爆胎。被迫停在道上。再加上因为经验不足,并不会更换而急得团团转。了解情况后,李京龙第一时间通知了高速路政人员立即摆放作业安全区,并与司机一路小跑赶到事发地点,卷起袖子,凭借他熟练的技术,上千斤顶、拧螺丝、取备胎,一系列熟悉连贯的动作后,很快就换好了轮胎。司机感动不已,对已是汗流浃背、满是泥土的李京龙连声表示感谢。临走之际,李京龙建议司机在最近的汽车修理厂补胎,并告知其高速公路遇紧急情况可随时拨打紧急救援电话。
予人玫瑰,手手余香。曲阳东收费站一直以来认真履行保安全、保畅通工作职责,从每一件小事做起,努力为过往车辆提供帮助,更是拉近与司乘人员心与心的距离,塑造良好的文明窗口服务形象,真正把全心全意为人民服务落实到处。
