12月19日上午8点30份，三班收费员付金龙发现内广场滞留一辆货车，赶忙上前询问情况，得知该车因油箱漏油不能正常行驶。付金龙立即叫来两名收费员帮助司机把车推到外广场，并找来修车工具帮助司机修车。由于该车漏油情况严重，无法自行修理，于是付金龙又帮忙联系汽车修理厂前来修理，货车终于排除了故障。该车司机对付金龙等几位收费员的热心帮助表示十分感谢，紧紧握着他们的手说：“太感谢你们了！”