5月28日下午16点50分，一辆车牌号为冀B***的白色小轿车在驶入涞源东收费站收费车道突然熄火，司机几次尝试启动车辆未果，十分着急。当班班长张锦霞发现这一情况后，立即上前询问，得知是车辆发生故障后，为了避免车道堵车，立即增开车道，并组织当班人员帮助车主将故障车辆推出车道。经过维修，车辆恢复正常，司机连声道谢：“真是太感谢你们了，车上就我自己，想找个人帮忙都难”，张锦霞说：“这些都是我们的分内事”。

    此次帮助熄火司机解决燃眉之急是涞源东收费站始终坚持践行“铁肩担道义”的社会责任的充分体现。