5月28日晚10点左右，高速交警将一位独自在高速上徘徊的迷途老人送到了辛木收费站。正在执勤的一班班长郭玄赶忙上前询问情况，并将老人安顿在休息亭休息。在得知老人已经迷路一整天，至今水米未进后，立刻为老人打来了热水，买来了热饭，陪老人聊家常，不停安抚老人的情绪。经过多方打听，终于联系到了老人的家人。一小时后，老人的家人终于赶到，看到老人平安无事，激动地连连表示感谢。郭玄表示这是辛木收费站延伸服务的工作要求，也是社会责任所在，不必言谢。
    这只是发生在辛木收费站的一件普普通通的小事。事虽小，却是辛木收费站坚持践行“至亲至善 乐善乐为”服务理念的体现。