5月9日18点10分，正值收费一班职工换班吃饭之际，一辆冀F牌照的货车驶入大北城收费站102收费道，缴费后仍未驶离。班长杨永利立即上前询问情况，经询问得知该车传动轴损坏。由于下道车流量较大，为了保证站口安全畅通，杨永利立即将情况上报值班站长史欢欢，同时用对讲机通知在食堂吃饭的职工回岗。史欢欢立即决定让班长杨永利将站内皮卡开到102车道货车前方，用绳子牵引货车，班组其他成员在后面推，职工们边用力边喊号子，额头上渐渐布满了汗珠。经过20分钟的努力，终于将货车拉出了车道。货车司机紧紧地握住职工们的手，连声道谢。职工们表示为司乘排忧解难都是收费人员应该做的，无需言谢。