保定北收费站机电员赵营于9月30日在收费站大门口发现一名逗留的青年，随即上前询问情况。该名青年是蠡县刘村农民，在北京打工，值国庆节放假回家，因误乘坐黑大巴被甩客在保定北收费站下道口而迷路了。当时正值收费二班上班，赵营将该情况向收费二班班长韩晓峰汇报，韩晓峰班长同收费员孙雷立即将该青年带到站休息室仔细询问情况。得知该青年未吃晚饭后，立即与办公室联系，为其找来月饼和矿泉水充饥。机电员赵营多次与青年的亲属电话联系，为其家属指引路线，直到青年的家属来到保定北收费站与青年团聚。青年家人特送锦旗表示感谢。

保定北全站职工会一如既往的真诚帮助过往群众，彰显交投集团至亲至善、乐善乐为的服务理念。