5月5日，五一小长假尾声，涞涞高速K31+300涞源方向上演暖心一幕。涞水养护工区职工在日常巡查时，及时帮助故障车辆司机更换轮胎，保障了高速公路的安全畅通，赢得了司机的衷心感谢。

当天上午9时许，涞水养护工区职工对管辖路段进行日常养护巡查。当巡查至涞涞高速K31+300涞源方向时，发现一辆小轿车停靠在应急车道，车辆后方摆放着三角警示牌，司机一脸焦急地站在车旁。巡查人员立即停车上前询问情况，得知司机在行驶过程中突然听到异响，下车检查后发现轮胎爆胎，由于自己从未更换过轮胎，正不知所措。

考虑到假期高速公路车流量大，车辆长时间停留在应急车道存在极大安全隐患，巡查人员迅速分工协作。一人在来车方向摆放反光锥桶，扩大安全警示区域，引导后方车辆避让；另一人从车辆后备箱取出千斤顶、扳手等工具，熟练地帮助司机拆卸损坏轮胎、安装备用轮胎。经过15分钟的紧张操作，轮胎顺利更换完毕。

司机对工区巡查人员的及时帮助感激不已，激动地说：“真的太感谢你们了！要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办，你们的服务太贴心了！”巡查人员表示这是他们应该做的，并提醒司机在行车前要做好车辆检查，确保行车安全。

此次事件展现了涞水养护工区高度的责任心和服务意识。一直以来，涞水养护工区始终秉持“以人为本、服务至上”的理念，在做好高速公路日常养护工作的同时，积极为过往司乘人员排忧解难，用实际行动诠释着交通人的责任与担当，成为高速公路上一道温暖的风景线。