涞源东收费站始终坚持以“安全第一，预防为主，综合治理”的方针开展各项工作，切实将安全生产工作落实到每一个工作环节。同时争取安全的主动性，居安思危、警钟长鸣，努力营造全站员工“关注安全，关爱生命”的良好氛围。

涞源东站一手抓好员工素质、管理制度，一手抓好硬件管理，从思想上和行动上全方位消除安全隐患。加大安全管理力度，防止事故发生，建立完善规章制度。明确分工，做到工作安全有章可循，责任到人，杜绝违章操作，落实安全法规和责任制，强化责任人的职责和责任追究。加大安全监管力度，定期检查与不定期抽查相结合，发现安全隐患及时排除，防止更大安全事故的发生，对于一些不符合安全规定的条款及时修改，真正做到安全管理创新，以此增加工作人员的责任心与危机感。

具体要求收费员在遇到特殊问题时，需要客观、冷静、礼貌地化解与司乘人员之间的各种矛盾，做到“礼”字当先，避免因矛盾激化使收费站外围的安全工作处于被动地位；做好自己防护工作，在横穿收费车道时，应当按照安全管理有关规定，防止意外的发生；经常检查消防器材、安防器材是否能正常使用，做好突发事件预案，应急演习，时刻紧绷安全弦，有效地杜绝安全事故的出现。