为贯彻落实张石公司《关于开展“收费业务技能比武”培训活动的通知》文件精神，7月15日起张石高速顺平北收费站以班组为单位组织职工开展肢体礼仪培训活动。

按照文件要求，参与肢体礼仪的前勤班组以文明之星服务标准为标准，练习岗前准备、列队上岗、收费作业和列队下班。培训练习过程中顺平北站前勤各班组员工积极参与，认真对待，严格执行动作标准。培训练习结束后班组人员同时还集中讲解和寻找练习过程中的不足和差距。查找原因并加以改正。对班组人员的内在素质提高起到了很好的推动作用。

通过这次礼仪培训练习，顺平宝站职工的工作能力得到了提升，服务意识也有了很大的增强。为今后的站口保畅和提升服务水平打下了良好的基础。