辛木收费站认真贯彻落实文件精神，4月7日到4月11日之间以班组为单位分别进行了文明服务培训。
    此次培训活动一是观看礼仪视频标准，规范服务动作，发现不足之处及时改正，二是练习手势动作，使收费员能更好的了解自己的服务状态，与文明之星收费员之间的差距，有针对性地加强学习和借鉴，提高自身服务质量。
    通过开展服务礼仪培训形成人人讲礼仪，人人讲文明，人人争创文明之星的良好氛围，增强了收费员的服务意识，以便为车主提供更优质更满意的服务。