10月3日凌晨5点54分，因交通事故和大雾天气，涞源东收费站接监控中心通知实行入口封道管制。

由于处于国庆节假期期间，车流量较大，很多旅游的司乘人员不熟悉路况，无法到服务区打热水、上厕所等问题，为帮助司机解决困难，涞源东收费站组织后勤值班人员准备茶叶和开水供乘司们使用，并做好道路情况问询解释工作，同时开放单位内部卫生间，最大限度的帮助司乘人员解决各种问题。通过及时采取有效措施，合理的保畅安排，用耐心的解释和热情的服务，温暖了每一位司乘的心，也维护了收费道口的安全与畅通。