如果司机问到保定、阜平或定州怎么走，我们会毫不犹豫地告诉他。但如果他问到周边一些乡镇怎么走，有些我们只能抱歉地说：“不太清楚！”

    学习周边地理路线的问题引起了站领导的高度重视。当日，站里买来了最新保定市地图，分发到四个班组，要求各班组在班组例会时间里抽出一点时间来学习地理知识，除学习保定市地图外，由我站本地职工为大家介绍一些唐县周边乡镇的行车路线，讨论当班过程中无法解答的司机问路问题，当天的问题当天解决。

    学习地理知识，使职工成为“地理通”，面对司机的问路，大家都能给出一个圆满的回答，这将提升唐县北站的顾客满意度，使我站的文明服务水平上一个新的台阶。