3月21日上午,收费一班正在执勤,一辆车牌为冀F7774的红色大货车缓慢的驶入102车道,收费员熟练的接卡、读卡之后,显示车牌号码与入口车牌不符,收费员仔细对比入口图像,怀疑是倒卡车,立即上报了监控室,监控员第一时间通知值班站长和稽查大队并迅速查看此车录像。为了防止货车强行闯卡,后勤人员将职工车开到出口车道。此时的司机情绪非常不稳定,值班站长和前勤班长耐心的与司机沟通,尽量拖延时间等待稽查大队的到来,同时迅速将ETC车道转换成人工收费车道,保证出口畅通。
经过监控核实,由于车道抓拍器升级,图片上传滞后导致这辆车出入口信息不符。此次事件,充分显示出涞水收费站职工尽职尽责、严肃认真工作作风,在今后的工作中将进一步提高收费员应对突发事件的快速反应能力和应急处理能力,确保收费工作正常运转。

