为保证货车ETC任务的圆满完成,涞源南收费站站领导班子将大力推广货车ETC列为第四季度重点工作,除做好各项宣传工作外,还将货车ETC推广任务下发给每一位职工,并利用各项奖励机制激发职工的积极性,迅速掀起了推广热潮。
因涞源南收费站受地方政府禁止黄牌货车驶入207国道这一限行政策,货车本身就少,面对这一巨大的不利影响,货车ETC发行任务倍感艰巨。但是全体职工在困难面前不服输,克服困难,勇敢面对,前勤收费人员和后勤人员利用各自优势,主动结成互帮互助小组,下班利用休息时间前往停车场、菜市场、物流公司,利用朋友关系积极联系客户,锁定客户资源,及时将司乘介绍到收费站区进行办理。上班的时间收费人员在工作中积极主动的向每一辆货车司机提示“收费站可现场办理货车ETC”,同时大力宣传绿通政策,将绿通政策和货车ETC办理工作有效结合,引导司乘尽快办理货车ETC,后勤工作人员也不服输刻苦钻研技术,耐心学习办理流程,珍惜每一位同事的劳动成果,不浪费任何一位客户资源。凭借娴熟的办理经验和热情的服务在为司乘快速办理安装设备的同时,为解除司乘对使用ETC的各种疑虑,涞源南的工作人员都会耐心的向每一位司乘讲解ETC使用的注意事项和查询消费明细的具体方法,获得广大司乘的信任和好评。
此次涞源南收费站货车ETC的推广发行工作不仅考验了全站职工令行禁止的工作态度,也体现了职工之间团结协作,顾全大局的团队意识。