为进一步规范收费业务和工作业务流程，11月4日，张石高速涞源北收费站组织职工开展《河北收费公路联网收费运营和服务规则》专题学习。

本次学习从票据服务、ETC退费流程、收费特情处理、清分结算等方面开展了深入探讨和交流。通过学习，大家对取消省界收费站的收费模式有了系统的概念，对很多业务盲点和流程操作有了理论基础，对可能出现的各种问题提出应对措施，为职工日后的工作奠定了稳定的基础。