自张石公司组织开展会员制推广工作以来，西陵收费站多措并举，利用一切有利条件积极开展相关工作。11月25日， 西陵收费站因雾封路，经过一夜漫长的等待，早上滞留在站口外广场的货车越来越多。见此情景，收费站工作人员及时行动，值班站长立即组织当班班组、后勤在站人员来到外广场，对广大滞留司乘人员开展延伸服务工作。
       大家主动走入司乘中间，积极与司乘沟通，安抚司乘焦急情绪，并为他们提供热水、应急食品和手机充电等服务，赢得了众多司乘的一致好评。与此同时，工作人员充分利用恶劣天气实施车辆管控这一有利时机，为司乘人员认真讲解免费注册张石会员带来的优惠、便捷、安全等有关事项，耐心解答司乘疑问，热情帮助司乘扫码在线操作注册申办流程。虽然天气寒冷，但依然挡不住广大员工的工作热情，忙碌却快乐着。短短一个早上的时间，在广大职工的齐心协力下，发展张石会员五十余名，为收费工作的顺利开展奠定了良好的基础。