5月25日下午，值班站长徐建苗组织下白班人员对疫苗运输免费政策文件加强学习。值班站长徐建苗强调，要严格按照《交通运输部关于做好新冠病毒疫苗运输车辆免费不停车便捷通行服务工作的通知》要求，确保疫苗货物运输车辆免费不停车便捷通行，现场遇有争议优先放行，并做好记录工作；接到新冠病毒疫苗货物运输车辆未享受免费政策的相关咨询和投诉时，应根据客户车牌号、交易时间，及时查询退费进度，做好客户解释安抚工作。