为促使职工进一步熟练掌握收费系统操作流程，快速处理各种应急情况，提升业务技能水平 ，5月16日下午，涞水东收费站收费一班,在副站长张建峰的带领下，对业务知识进行培训。

培训过程中，就收费过程中遇到的问题进行了交流讨论，张建峰副站长提出：一是对于车牌颜色录入，特种车辆操作要精准操作，进一步提高效率，缩短操作时间。二是进一步增强费率熟悉程度，对于偶尔会现费额有变动的情况进行情况说明，并对与司机的服务提出要求。大家纷纷表示，一定根据培训知识加强操作训练，提高业务能力，提高工作效率。