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张石高速曲阳东收费站传达张石公司《投诉业务交流学习培训会》会议精神
作 者:刘昊天
来 源:曲阳东收费站
添加时间:2022-05-25

2022年5月25日,张石高速公路公司曲阳东收费站组织召开工作会议。
      会议传达了张石高速《投诉业务交流学习培训会》会议精神,并结合我站实际情况对近期各项工作进行安排部署。一是充分利用部级追缴平台对逃费车辆进行费用追缴,加大对逃漏费车辆的治理力度,科学有效开展堵漏治逃工作,确保应征不漏,通行费颗粒归仓。二是持续做好与站口防疫检查人员协调沟通,适时增加检查人员,保障车辆快速通行,站口畅通。三是对特情车辆及时做好沟通及政策解释工作,避免出现不必要的投诉事件,确保零投诉。四是持续“岗前三分钟”工作常态化,确保人员思想及安全意识稳定,五是机电方面做好“每日三巡”工作,遇特殊情况及恶劣天气要加大检查力度,确保各个设备正常运转。六是持续加大张石抖音号、冀交万里行及张石公司一系列微信公众号宣传力度,在保证完成“会员制”及车牌绑定工作的基础上扩大受众群体,持续引流增收。

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