微笑，是一门礼仪艺术，是人际交往的魔力开关；微笑是一朵动人的花朵，是最靓的表情。每一个人都需要放缓脚步，静观周围美好的事物，凝神谛听大自然的天籁，让绷紧的脸庞舒缓，皱紧的眉宇打开，让微笑在脸上绽放，才能溶解人们彼此之间的冰霜和风寒。希望通过微笑促进人类身心健康，同时在人与人之间传递愉悦与友善，增进社会和谐。

微笑，是一种愉快心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。在对别人微笑的同时，你也会看到世界对自己微笑。在收费工作中，只要把司乘当做自己的朋友，当做亲人来尊重他，你就会很自然地向他发出会心的微笑。面对司乘，一个会心的微笑，一句暖人的问候，一个真诚的祝福，是平凡之中最平凡的小事，仿佛“三冬送暖”让司乘如沐春风，这种微笑不用靠行政命令强迫，而是作为收费人自觉自愿发出的。唯有这种笑，才是司乘所需要的笑，也是最美的笑。

微笑，是美丽的语言，当每个人笑容洋溢，开心喜乐，没有纷争，没有烦恼，人心洗涤了，心灵净化了，社会更加祥和安康。

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